■ 什么是随e行客户端?
随e行客户端是中国移动通信集团公司官方发布的一款无线上网管理软件,支持各类WLAN网络的便捷接入、热点查询、位置服务等功能,完美适配中国移动WLAN热点,支持一键配置、用户名和密码免记忆、热点智能提醒,为您带来全新的无线上网体验。无论何时何地,只要有无线热点覆盖,随e行就能助您便捷高速接入互联网。
■ 什么是CMCC/CMCC-AUTO/CMCC-EDU?
CMCC/CMCC-AUTO/CMCC-EDU是中国移动随e行WiFi业务的无线热点,为所有用户提供高速无线上网服务。开通中国移动WLAN业务后,您可通过笔记本电脑、手机、Pad等支持WLAN的终端,在中国移动WLAN信号(标识为CMCC/CMCC-AUTO/CMCC-EDU)覆盖区域内访问互联网,享受高速上网的乐趣。
■ CMCC-AUTO与CMCC有何区别?
CMCC-AUTO是支持中国移动WLAN自动认证的无线热点。在订购了中国移动WLAN任一款套餐并完成配置后,您只要连接CMCC-AUTO,无需登录,即可上网(CMCC连接后需要进行认证才能上网)。该功能目前暂不向标准资费用户开放。
配置CMCC-AUTO后,系统会自动连接网络,从而产生上网费用的问题。建议您订购包流量套餐,只有在您产生流量的情况下才会产生上网费用,适合手机长时间在线。
■ 如何配置CMCC-AUTO?
CMCC-AUTO是支持中国移动WLAN自动认证的无线热点。在订购了中国移动WLAN任一款套餐并完成配置后,您只要连接CMCC-AUTO,无需登录,即可上网。该功能目前暂不向标准资费用户开放。
在有CMCC-AUTO热点的地方,启动客户端进入网络连接界面,选择CMCC-AUTO,根据提示输入账号和密码,配置CMCC-AUTO后,系统会自动连接网络,从而产生上网费用的问题。建议您订购包流量套餐,只有在您产生流量的情况下才会产生上网费用,适合手机长时间在线。
■ 如何获取CMCC/CMCC-AUTO/CMCC-EDU账号密码?
您可以通过客户端的业务办理功能获取CMCC/CMCC-AUTO账号,选择对应的套餐类型后,通过发送短信的方式开通WLAN功能和办理套餐。账号为当前SIM卡的号码,标准资费无法使用CMCC-AUTO。
CMCC-EDU是准对校园用户接入网络服务,具体开通方法请咨询10086。
■ 密码忘记了,该怎么办?
如果您通过手机号登录中国移动WLAN,可通过以下两种方式获取WLAN密码:
1.在账号输入框中输入手机号码后,点击登录界面上的“忘记密码?”,密码将通过短信形式发送到您的手机上;
2.重置WLAN静态密码:手机编辑短信“CZWLANMM(大小写均可)”发送至10086,密码将通过短信形式发送到您的手机上。
如果您使用的是预付费卡,请咨询10086。
■ 为什么任务栏中有个随e行图标?
您打开WLAN开关后,若周边有中国移动WLAN热点,客户端会在系统通知栏显示白色e标识;若您认证成功,客户端会在系统通知栏显示橙色e标识;
您若不需要提醒功能,可以在“更多”界面中,关闭“发现移动WLAN时提醒我”功能。
■ 按HOME键隐藏客户端后会断开WLAN网络吗?
成功登录后,点击系统的HOME键可隐藏客户端至后台运行。
■ 想知道哪里有中国移动WLAN网络?
您可以通过“热点查询”功能,获取您周边的中国移动WLAN热点信息,也通过输入关键字或地图的方式搜索、查询各个地区的中国移动WLAN热点信息,使用热点查询功能需要连接网络。
■ 如何开通、变更套餐?取消套餐?取消WLAN功能?
您可以使用“业务办理”功能,选择包流量套餐或包时长套餐中的某个套餐,点击“办理”按钮,客户端通过发送短信的方式办理套餐。本月开通或变更的套餐,将在下月生效。
如果您想转成标准资费,请点击套餐列表中您当前套餐对应的类型(包流量套餐或包时长套餐)右上角的“退订”按钮。如果您同时订购了包流量和包时长套餐,需要退订两种套餐才能成功转成标准资费。
选择包流量套餐或包时长套餐,点击“取消按钮”,可以取消该类型套餐,取消套餐后使用中国移动WLAN业务将按标准资费收取费用。
在包时长套餐中选择标准资费,点击“取消业务”可以取消WLAN功能。